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乐上压型钢板之服务:不是第一也要找到第一的战场

浏览 次 来源:www.floordeck.cn 发布日期:2016-11-15 14:39:12

        躺在被窝里写头条,想来已经好久没写文章了,从一定角度说明了自己意志力薄弱和写作能力的欠缺。

        前些日子,看微博上几位老师的文章便写不下去了,人有时就是这样,当你看到水平比你高的人,钦佩之余,便对自己有了怀疑,于是便止步不前了。

        现在想通了,他们擅长的不是我的强项,我的优势可能他们又不及,有时要在另外一个领域做第一。对于写文章来说,我觉得我还是写我十几年来的销售故事或总结,这个可能和别人不一样,这样就有自己的特色了,这便是张有为老师卖点理论之特色吧。

        同样,作为 压型钢板 的销售来说,我们有我们的优势,也有与其他同行的不同。虽然古语同行是冤家,但是不能用零和思维来考虑问题,市场这么大,不可能一家独占(我们又不是国企)。我想把我们的优势特色好处发挥到极致,属于我的菜就到了我的篮子里。

        在这个行业混了十几年,一个“靠谱”两个字在客户嘴里说出来,我还是觉得很靠谱的。不说技术,不说人品,说说我们的服务吧。

        我们很多单子以及后续项目的签约,是由于我们优质的服务得来的,这个也让我们获得良好的口碑,使客户愿意和我们合作,有时报个价就叫我们做了。

        想一想吧,上海国际航空服务中心项目客户签约晚,但工地却要在签约一周后供货,而对于此类大项目的高强髙锌材料至少需要25天的供货期的,怎么办?为了保证工期,我们用0.9mm厚的材料代替合同中0.8mm厚的材料,让项目顺利进行。为此客户大为感动。

        宁波中银大厦,在合同未签预付款未付的情况下,先把一层的 楼承板 运抵现场,这一个动作,让客户感受到我们的服务。于是,后面的两个项目,直接让我们来做。

         北京未来城项目,也是仅仅和客户确认了价格以后,便把货运抵北京,然后候补合同。而这个服务也让我们在北方接连斩获。

…………     …………

        张有为老师说:没有B2C和B2B,只有C2C。服务就是C2C。杜平老师说过:不是第一的要找到第一的战场。我们的这种服务可能是很多同行都不肯做的,这仅仅是我们在供货方面的服务,还没有说技术方面以及为客户降低成本上的。

        而我们的服务会让我们在老客户方面有很好的口碑,所以当大家都不景气的时候,我们依然在不停地接单子,即使我们想低调。虽然,压型钢板竞争激烈,但我们还不用打价格战和偷工减料,也不用靠挖同行墙角,我们服务是一个优势。

(封面图片为乐上压型钢板竣工项目——上海玖隆电力办公楼)

 

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